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 교육정보등록일
: 2024-05-06
조회수
: 2570회
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 교육과정명
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단기속성반 cs leaders 관리사-일반수강가능
[국비지원] [재직자] |
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교육기관명
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인재개발평생교육원(울산)
( http://www.ulsanhrd.co.kr/)
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교육장위치
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울산 중구 성남동219-171번지 6층(젋음의2거리27)
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문의처
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052-273-3223
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수강료
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400000
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훈련수당
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교육기간
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2015-07-22
~ 2015-09-03 (총
3개월과정)
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수업시간
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19;00-22;00
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교육인원
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20명
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 지원자격
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[강의 대상자]
1.직업상담사 자격증 취득을 준비하시는 분
2.관련 업계 종사자
3.관련학과 및 전공자
4.사회복지사 등 관련자격소지자 및 유무료 직업소개소 개업예정자
5.직업상담에 관심이 있는 분
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등록시구비서류
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과정소개
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국가공인자격증 CS리더스관리사 시험대비반
고객만족부문의 점차 기업경영에 하나의 기능으로 자리 잡아가고 있어 고객만족에 대한 전문성을 가지고 있는 체계적인 교육을 할수 있는 관리자가 필요하게 되었습니다. 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식 능력을 평가하는 CS Leaders관리사 자격증 취득을 목표로 교육합니다.
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교육내용
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교육시간 | |
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요일 : 월수금화목
시간 : 19:00 ~ 22:00
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강의 대상자 | |
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-대기업,관공서,공기업 등 고객만족에 대한 사내 CS강사가
되고자 하는 분
-대기업, 관공서, 공기업 등 고객만족에 대한 CS강의 종사자
-서비스 분야 및 마케팅 관련 업계 종사자
-콜센터 및 벙의원 관련 업계 종사자
-대학생 및 관련학과 학생
-기타 CS강의에 관심이 많으신 분
-자격,수료증 획득 등 전문 분야의 스킬 향상을 하고자 하는 분,
-투잡 및 재취업을 준비하시는 분
-취업 준비생으로서 서류, 면접,비즈니스 마인드를 취득하고자
하는 분
-프리랜서로서 활동하고자 하시는분,
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환급 대상자 | |
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| 교육비 입금계좌 : 기업은행 697-002947-04-015 / 예금주:이일훈 | | |
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수료
후 진로
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관련자격증
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강사소개
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교육기관
[위치]
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과정명
[분류/개월]
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교육기간
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교육비
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게재일
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