국비지원교육정보센터

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교육정보등록일 : 2024-05-06 조회수 : 5210회

교육과정명	호텔리어 취업과정 [국비지원] [실직자]

교육기관명	라비아평생교육원 ( http://lavia.kr)

교육장위치	충남 아산시 배방읍 장재리1755 우성메디피아 801호

문의처	041-567-7283

수강료	국비지원

훈련수당	없음

교육기간	2015-03-02 ~ 2015-04-03 (총 1개월과정)

수업시간	09:00~12:50

교육인원	18명

지원자격

실업자, 재직자

등록시구비서류

내일배움카드

과정소개

호텔리어과정: 호텔취업에 필요한 직무교육, 면접대비 이미지메이킹, 취업정보제공

교육내용

실업자계좌제 호텔객실관리사과정 (오전반)
   훈련기간 : 2015년 2월 16일 - 3월 25일 ( 총훈련일수 25일 / 100시간 / 월~금 / 오전 9시~1시 ) 　
   강 의 장 : 제 2강의실     　　　
   강     사 : 　　　
회차 날짜 강사명 교시 시간 주제 교육내용 강사
1 03월 02일 　 1교시 09:00~09:50 호텔객실관리 이해 및 이론 호텔객실의 개요 　
2교시 10:00~10:50 호텔객실부서의 조직이해
3교시 11:00~11:50 호텔객실부서의 조직이해
4교시 12:00~12:50 객실의 종류와 요금
2 03월 03일 　 1교시 09:00~09:50 체크 인 체크 인 준비하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
3 03월 04일 　 1교시 09:00~09:50 고객응대하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
4 03월 05일 　 1교시 09:00~09:50 등록카드 작성하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
5 03월 06일 　 1교시 09:00~09:50 객실키 발급 및 정보 제공하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
6 03월 09일 　 1교시 09:00~09:50 고객정보 등록하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50 단체 체크 인 하기
4교시 12:00~12:50
7 03월 10일 　 1교시 09:00~09:50 객실예약접수 객실 및 부대시설 이용정보 파악하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
8 03월 11일 　 1교시 09:00~09:50 예약현황 확인하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
9 03월 12일 　 1교시 09:00~09:50 고객 이력과 기호 확인하기
　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
10 03월 13일 　 1교시 09:00~09:50 예약 관련 자료 작성하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
11 03월 16일 　 1교시 09:00~09:50 예약 변경하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
12 03월 17일 　 1교시 09:00~09:50 하우스키핑 정비 객실 정비하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
13 03월 18일 　 1교시 09:00~09:50 객실 정비하기 　
2교시 10:00~10:50 객실 점검하기(Inspection)

3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
14 03월 19일 　 1교시 09:00~09:50 객실 점검하기(Inspection)
　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50 공용 부분 정비하기
4교시 12:00~12:50
15 03월 20일 　 1교시 09:00~09:50 공용 부분 정비하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50 오더 테이킹(Order Taking) 처리하기

16 03월 23일 　 1교시 09:00~09:50 오더 테이킹(Order Taking) 처리하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
17 03월 24일 　 1교시 09:00~09:50 턴다운 서비스하기
　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
18 03월 25일 　 1교시 09:00~09:50 호텔 세탁물 관리 고객 세탁물 접수 처리하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50 직원 유니폼 관리하기

19 03월 26일 　 1교시 09:00~09:50 직원 유니폼 관리하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50 객실 리넨류 관리하기
4교시 12:00~12:50
20 03월 27일 　 1교시 09:00~09:50 객실 리넨류 관리하기 　
2교시 10:00~10:50 아웃렛 리넨류 관리하기
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
21 03월 30일 　 1교시 09:00~09:50 리넨류 재고 관리하기 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
22 03월 31일 　 1교시 09:00~09:50 직업기초능력 문서이해능력 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
23 04월 01일 　 1교시 09:00~09:50 문서작성능력 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
24 04월 02일 　 1교시 09:00~09:50 기초외국어 능력 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50
4교시 12:00~12:50
25 04월 03일 　 1교시 09:00~09:50 객실관리실습 고객접점 응대 　
2교시 10:00~10:50
3교시 11:00~11:50 불만고객응대
4교시 12:00~12:50

수료 후 진로

호텔취업