국비지원교육정보센터

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교육정보등록일 : 2024-05-06 조회수 : 1495회

교육과정명	병원코디네이터 [일반교육] [일반]

교육기관명	울산중앙평생교육원 ( http://blog.naver.com/ds5qlz.do)

교육장위치	울산 중구 반구동22-6 삼성시스템에어컨 3층

문의처	052-281-2311

수강료	28만원

훈련수당

교육기간	2014-08-24 ~ 2014-09-21 (총 1개월과정)

수업시간	09:30~18:00

교육인원	20명

지원자격

성인 누구나 가능

등록시구비서류

과정소개

병원코디네이터는 의료기관에서 환자를 위해 제공할 수 있는 가장 기본적인 업무와 의료진이 환

자에게 적 합한 의료서비스를 제공할 수 있도록 하는 매개체 역할을 수행하고 전반적인 병원서비

스의 질을 향상시키기 위한 지식을 습득함 으로써 각종 실무에 적용할 수 있는 전문직업과정 입

니다

교육내용

※대 상: 병원 근무자및 일반인

※일 시: 2014.8.24(일) ~ 2014.9.21(일) 09:30~18:00 4주간 30시간

※장 소: 울산 중앙 평생 교육원

※수강료 : 28만원 ( 교재비 , 수료증 포함 )

※계좌번호: 농협 355-0017-8725-03 ( 예금주: 울산 중앙 평생교육원 )

회 차

시 간

교 육 내 용

1

8월 24일 (일)

병원코디네이터의 이해, 병원서비스 실무, 서비스 매너

2

8월 31일 (일)

이미지 메이킹,전화응대,고객유형별 상담,컴플레인 응대

3

9월 14일 (일)

환자상담,내부고객 관리 ,상담스킬,병원 진료지원 실무,의료 마케팅

4

9월 21일 (일)

리셉션 업무,서비스 품질관리 ,병원 마케팅 ,수료식

수료 후 진로

일반 병원의 병원 코디네이터로 취업