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 지원자격
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교육과정 > 재직자교육과정
계좌제교육과정
bullet 단기속성반 CS Leaders관리사-일반수강가능
bullet교육기간 : 2015년 6월 23일 ~ 2015년 7월 10일
bullet교육시간 : 월~금 19:00-22:00
bullet장소 : 인재개발평생교육원
bullet모집인원 : 20명
bullet접수마감일 : 2015-06-19
bullet수강료 : 본인부담액 80,000 원 = (총액 400,000 원 - 환급액 320,000 원)
온라인지원 온라인상담 팩스지원
교육내용
국가공인자격증 CS리더스관리사 시험대비반
고객만족부문의 점차 기업경영에 하나의 기능으로 자리 잡아가고 있어 고객만족에 대한 전문성을 가지고 있는 체계적인 교육을 할수 있는 관리자가 필요하게 되었습니다. 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식 능력을 평가하는 CS Leaders관리사 자격증 취득을 목표로 교육합니다.
교육과정
강의 대상자
-대기업,관공서,공기업 등 고객만족에 대한 사내 CS강사가
되고자 하는 분
-대기업, 관공서, 공기업 등 고객만족에 대한 CS강의 종사자
-서비스 분야 및 마케팅 관련 업계 종사자
-콜센터 및 벙의원 관련 업계 종사자
-대학생 및 관련학과 학생
-기타 CS강의에 관심이 많으신 분
-자격,수료증 획득 등 전문 분야의 스킬 향상을 하고자 하는 분,
-투잡 및 재취업을 준비하시는 분
-취업 준비생으로서 서류, 면접,비즈니스 마인드를 취득하고자
하는 분
-프리랜서로서 활동하고자 하시는분
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과정소개
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교육과정 > 재직자교육과정
계좌제교육과정
단기속성반 CS Leaders관리사-일반수강가능
교육기간 : 2015년 6월 23일 ~ 2015년 7월 10일
교육시간 : 월~금 19:00-22:00
장소 : 인재개발평생교육원
모집인원 : 20명
접수마감일 : 2015-06-19
수강료 : 본인부담액 80,000 원 = (총액 400,000 원 - 환급액 320,000 원)
온라인지원 온라인상담 팩스지원
교육내용
국가공인자격증 CS리더스관리사 시험대비반
고객만족부문의 점차 기업경영에 하나의 기능으로 자리 잡아가고 있어 고객만족에 대한 전문성을 가지고 있는 체계적인 교육을 할수 있는 관리자가 필요하게 되었습니다. 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식 능력을 평가하는 CS Leaders관리사 자격증 취득을 목표로 교육합니다.
교육과정
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교육정보등록일
: 2024-05-06
교육과정명
