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교육정보등록일
: 2024-05-06
조회수
: 720회
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교육과정명
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단기속성반 CS Leaders관리사-일반수강가능
[고용보험환급] [재직자] |
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교육기관명
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인재개발평생교육원(울산)
( http://www.ulsanhrd.co.kr/)
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교육장위치
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울산 중구 성남동219-171번지 6층(젋음의2거리27)
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문의처
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052-273-3223
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수강료
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400000
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훈련수당
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교육기간
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2015-06-12
~ 2015-07-20 (총
2개월과정)
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수업시간
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19:00-22:00
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교육인원
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20명
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지원자격
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단기속성반 CS Leaders관리사-일반수강가능
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등록시구비서류
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과정소개
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교육내용
고객만족부문의 점차 기업경영에 하나의 기능으로 자리 잡아가고 있어 고객만족에 대한 전문성을 가지고 있는 체계적인 교육을 할수 있는 관리자가 필요하게 되었습니다. 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식 능력을 평가하는 CS Leaders관리사 자격증 취득을 목표로 교육합니다.
교육과정
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교육내용
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교육내용 | |
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고객만족부문의 점차 기업경영에 하나의 기능으로 자리 잡아가고 있어 고객만족에 대한 전문성을 가지고 있는 체계적인 교육을 할수 있는 관리자가 필요하게 되었습니다. 고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 CS기획, 고객응대, 고객감동을 극대화 시킬 수 있는 실무적 지식 능력을 평가하는 CS Leaders관리사 자격증 취득을 목표로 교육합니다.
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교육과정 |
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수료
후 진로
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관련자격증
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강사소개
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교육기관
[위치]
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과정명
[분류/개월]
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교육기간
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교육비
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게재일
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