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 교육정보등록일
: 2024-05-06
조회수
: 3583회
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 교육과정명
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[국가공인]CS리더스관리사 자격증과정
[고용보험환급] [재직자] |
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교육기관명
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한국인적자원개발센터
( http://www.khrdc.kr/)
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교육장위치
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대구 달서구 감삼동61-5 (다이소건물 5층)
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문의처
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053-525-6655
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수강료
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136,000
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훈련수당
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교육기간
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2014-06-30
~ 2014-07-29 (총
1개월과정)
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수업시간
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19:00-21:50
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교육인원
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20명
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 지원자격
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-고용보험적용자
-기업에서 CS(고객만족)분야 전문가가 되고 싶은 직장인
-서비스 접점 리더 및 직원
-CS강사 취업 및 자격증 준비생
-취업 시 커리어를 높이고자 하는 대학생
-마케팅 시각을 갖춘 서비스 강사로 도약하고자 하는 자
-대기업, 관공서, 공기업 등 고객만족 사내 cs강사 혹은 cs강사 희망자
-서비스 분야, 병원, 마케팅 관련 업종 종사자
-국가공인 CS Leaders(지도사)자격을 취득하고자는 하는 자
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등록시구비서류
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과정소개
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★개강안내★
[국가공인] CS Leaders(관리사) 자격증-야간반 (6주)
2014. 6. 30 ~ 2014. 7. 29 평일야간(월,화,목)(총 40h/ 14일)
19:00~21:50
CS Leaders(관리사) 자격증 -주말반(토요일)
2014. 6. 14 ~ 2014. 7. 19 (6주 / 40h)
(토요일)09:00 ~ 16:30 (1일/6H)
CS Leaders(관리사) 자격증 -주말반(일요일)
2014. 6. 22 ~ 2014. 7. 27 (6주 / 40h)
(일요일)09:00 ~ 16:30 (1일/6H)
< 국내최고의 고객만족 서비스분야 국가공인 자격증 >
국가국내 최초의 고객만족 서비스분야 국가공인 자격증으로 CS관리사 자격은 (사)한국정보평가협회에서 주관하는 국내유일의 고객만족 서비스분야 자격증으로 산업 전분야에 적용이 가능한 희소가치가 높은 자격증으로 취업 시 커리어를 높이고자 하는 대학생, 기업에서 CS(고객만족)분야 전문가가 되고싶은 직장인들이 고객만족 서비스의 전문지식을 갖추고 있음을 평가받을 수 있다.
본 센터는
수료생의 높은 합격률을 자랑합니다.
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교육내용
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수료
후 진로
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- 서비스접점리더 및 직원
- 대기업, 관공서, 공기업등 고객만족 사내 CS강사
- 서비스 분야, 병원, 마케팅 관련 업종
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관련자격증
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CS Leaders(관리사) 자격증 / CS Leaders(지도사) 자격증
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강사소개
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교육기관
[위치]
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과정명
[분류/개월]
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교육기간
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교육비
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게재일
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