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교육정보등록일 : 2024-05-06 조회수 : 1305회

교육과정명	제13기 병원코디네이터 자격증 과정 [천안 05/20(일)] [일반교육] [일반]

교육기관명	메디원의료정보학원 ( http://www.medione.co.kr)

교육장위치	서울 서초구 방배동942-8 장자터빌딩 3층

문의처	02-525-5607

수강료	540000

훈련수당

교육기간	2007-05-20 ~ 2007-06-24 (총 1개월과정)

수업시간	13:00-18:00

교육인원	15명


지원자격

등록시구비서류

과정소개

교육내용	◈강의 커리큘럼 - 병원환경의 변화 - 고객 중심의 고객만족경영 - 병원코디네이터의 성공전략 - 감성커뮤니케이션 - 전문코디네이터 Imagemaking - 내.외부고객 행동유형분석 프로그램 - 가치 Up 비즈니스 매너(인사,자세,전화 등) - 의료 Communication - MOT프로세스이해 - 불만고객 응대요령 Roll Playing - 의료 Marketing - 우리 병원 CRM전략 - 성공하는 코디네이터로서의 리더십 - 건강보험과 의료서비스와의 관계 - 성공하기위한 병원 코디네이터로의 역할

수료 후 진로

관련자격증	1.순천향대학교 총장명의 수료증 수여 2.메디원서비스교육원 수료증 수여 3.병원코디네이터 응시 자격주어짐 4.순천향대학교 원우회에 가입 5.순천향대학교 모든 관련 교육 할인혜택주어짐(중복과정 및 타 강좌 수료시 강좌당 10% 할인)

강사소개	- 백혜성교수 : (현)고려대학교 보건과학대학 외래교수, 대학병원, 병원급외 출강, 공단, 관공서, 대기업 출강, 메디원 서비스교육원 원장 - 양명생교수 : (현)대한병원협회 경영연구원, (전)보건복지부 국장 - 박성숙교수 : (현)안동과학대학 보건학부교수, 종합병원 QI 강사, 사내강사, 간호사 - 우상희강사 : (현)전국대학 이미지메이킹, 면접특강 출강, 경북공무원 서비스강사, LG,삼성,포스코 등 대기업 서비스강사 - 박미옥강사 : (현)한양대병원 서비스 사내강사, 순천향대학평생교육원강사, 간호사 - 박현주강사 : (현)웅진씽크직 인재개발실 책임강사, (전)롯데월드 CS 선임강사, 대한항공 승무원, 동서울대학 외래교수, 대학병원강의, 신문사강의, 대기업 강의 등

교육기관 [위치]

과정명 [분류/개월]

교육기간

교육비

게재일

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